新闻中心

认证新闻

商品售后服务专业课程培训

根据中心业务发展需要和年度培训计划，我中心已派出相关管理人员参加了2018年3月的服务认证基础知识培训，并全部通过考试。为进一步学习商品售后服务专业知识，中心派员参加了7月20日的商品售后服务专业课程培训班。

本次培训由北京国通认证技术培训中心举办，服务认证专家张倩老师为大家详细讲解了商品售后服务专业相关术语，认证的基本原则、规范以及售后服务认证实施的相关技术要求，并组织了专业课程笔试。

通过此次培训，大家熟悉并掌握了商品售后服务认证的专业知识，为将来中心相关领域工作的开展打下了良好基础。